
ROMÂNĂ 68
GARANŢIE IKEA
Cât timp este valabilă garanţia IKEA?
Această garanţie este valabilă timp de
cinci (5) ani de la data cumpărării iniţiale a
aparatului dv. de la IKEA, în afară de cazul
în care aparatul se numeşte LAGAN, când
se aplică numai doi (2) ani de garanţie.
Bonul iniţial de cumpărare este necesar ca
dovadă a cumpărării. Dacă se efectuează
reparaţii în timpul garanţiei, acest lucru nu
va extinde perioada de garanţie pentru
aparat.
Ce aparate nu sunt acoperite de garanţia
de cinci (5) ani de la IKEA?
Gama de aparate numite LAGAN şi toate
aparatele cumpărate de la IKEA înainte de
1 august 2007.
Cine va furniza asistenţă?
Furnizorul de asistenţă IKEA va furniza asistenţă
prin centrele sale de asistenţă sau prin reţeaua
de parteneri autorizaţi pentru asistenţă.
Ce anume acoperă această garanţie?
Această garanţie acoperă defecţiunile
aparatului, care au fost cauzate de
defecte din fabricaţie sau de defecţiuni ale
mat
erialului, apărute de la data cumpărării
de la IKEA. Această garanţie se aplică
numai pentru uzul casnic. Excepţiile sunt
specifi cate sub titlul “Ce anume nu este
acoperit de această garanţie?”. În timpul
perioadei de garanţie, costurile pentru
remedierea defecţiunilor, de ex. reparaţii,
piese, manoperă şi deplasare, vor fi
acoperite, cu condiţia ca aparatul să fi e
accesibil pentru reparaţii fără cheltuieli
speciale. În aceste condiţii sunt aplicabile
liniile directoare UE (Nr. 99/44/EG) şi
reglementările locale respective. Piesele
înlocuite devin proprietatea fi rmei IKEA.
Ce va face IKEA pentru remedia problema?
Furnizorul de asistenţă desemnat de IKEA va
examina produsul şi va hotărî, dacă acesta
se încadrează în condiţiile de garanţie. Dacă
se consideră că condiţiile de garanţie sunt
respectate, furnizorul de asistenţă IKEA sau
partenerii autorizaţi pen
tru asistenţă, prin
centrele lor de asistenţă, la discreţia lor, fi e
vor repara produsul defect, fi e îl vor înlocui cu
acelaşi produs sau cu altul comparabil.
Ce anume nu este acoperit de această
garanţie?
• Uzura normală.
• Deteriorările deliberate sau din neglijenţă,
deteriorările cauzate de nerespectarea
instrucţiunilor de funcţionare, instalarea
incorectă sau conectarea la o sursă de
curent necorespunzătoare, deteriorările
cauzate de reacţii chimice sau
electrochimice, deteriorările provocate de
rugină, coroziune sau apă, şi inclusiv, dar
nu limitat la acestea, deteriorările cauzate
de conţinutul excesiv de calcar din apa
de alimentare, deteriorările cauzate de
condiţiile de mediu anormale.
• Piesele consumabile, inclusiv bateriile şi
becurile.
• Piesele nefuncţionale şi decorative,
care nu afectează utilizarea normală
a aparatului, inclusiv zgârieturile şi
posibilele diferenţe de culoare.
• Deteriorările accidentale cauzate de
obiecte sau substanţe străine şi curăţar
ea
sau desfundarea fi ltrelor, a sistemelor
de evacuare sau a sertarelor pentru
detergent.
• Deteriorarea următoarelor piese:
vitroceramică, accesorii, coşurile de vase
şi de tacâmuri, ţevile de alimentare şi de
evacuare, garnituri de etanşare, becuri
şi capace de becuri, ecrane, butoane,
carcase şi piese ale carcaselor. În afară
de cazul în care se poate demonstra
că aceste deteriorări se datorează
defectelor de fabricaţie.
• Cazurile în care nu s-a găsit nicio
defecţiune în timpul vizitei tehnicianului.
• Reparaţiile care nu au fost executate
de furnizorii de asistenţă desemnaţi de
noi şi/sau de un partener contractual
autorizat pentru asistenţă, sau pentru
Kommentare zu diesen Handbüchern