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PORTUGUÊS 43

provocadospordefeitosdefabrico.

• Casosemquenãoédetectadaqualquer

avariaduranteavisitadotécnico.

• Reparaçõesnãoefectuadaspelos

nossosprestadoresdeserviçoe/oupor

umagenteautorizadoouquandonão

tenhamsidousadaspeçasoriginais.

• Reparaçõesprovocadasporuma

instalaçãoincorrectaouquenãocumpra

asespecicaçõesdeinstalação.

• Utilizaçãodoaparelhonumambiente

nãodoméstico,istoé,prossional.

• Danosdetransporte.Seocliente

transportaroprodutoparacasaou

paraqualqueroutroendereço,aIKEA

nãopoderáserresponsabilizadapor

eventuaisdanosquepossamocorrer

duranteotransporte.Noentanto,sea

IKEAefectuaraentregadoprodutona

moradadocliente,oseventuaisdanos

provocadosduranteessaentregaserão

abrangidospelagarantiaIKEA.

• Gastosdeexecuçãodainstalaçãoinicial

doaparelhoIKEA.

Noentanto,seumprestadorde

serviçosIKEAouumagentedeserviços

autorizadoefectuarareparaçãoou

asubstituiçãodoaparelhoaoabrigo

destagarantia,oprestadordeserviços

ouoseuagenteautorizadoreinstalarão

oaparelhoreparadoouinstalarãoo

aparelhodesubstituição,senecessário.

Estasrestriçõesnãoseaplicamaserviços

quetenhamsidocorrectamenterealizados

porumespecialistaqualicado,queutilize

asnossaspeçasoriginaisparaadaptar

oaparelhoàsespecicaçõestécnicasde

segurançadeoutropaísdaUE.

Comoseaplicaalegislaçãonacional?

AgarantiaIKEAconcede-lhedireitos

legaisespecícos,quecobremouexcedem

todasasnormativaslegaisnacionais.

Noentanto,estascondiçõesnão

limitam,deformaalguma,osdireitos

doconsumidordescritosnalegislação

nacional.

Áreadevalidade

Paraosaparelhosadquiridosnumpaís

daUEetransportadosparaoutropaísda

UE,osserviçosserãoprestadosdeacordo

comascondiçõesdegarantianormaisno

novopaís.Aobrigaçãodeprestarserviços

abrangidospelagarantiaexisteapenas

seoaparelhocumpreeestáinstaladoem

conformidadecom:

- asespecicaçõestécnicasdopaísonde

areclamaçãodegarantiaéfeita;

- asInstruçõesdeInstalaçãoea

InformaçãodeSegurançadoManualdo

Utilizador.

OSERVIÇOPós-Vendadedicadopara

electrodomésticosIKEA

Porfavor,nãohesiteemcontactarcom

oPrestadordoServiçodePós-Venda

designadopelaIKEApara:

• fazerumpedidodeassistênciaao

abrigodestagarantia;

• solicitarumesclarecimentorelativoà

instalaçãodoaparelhoIKEAnosmóveis

decozinhaIKEA;

• solicitarumesclarecimentosobreas

funçõesdosaparelhosIKEA.

Paragarantirquelheproporcionamosa

melhorassistência,porfavor,antesde

contactarconnoscoleiaatentamenteas

InstruçõesdeInstalaçãoe/ouoLivrode

Instruçõesdeutilização.

Comocontactar-nos,senecessitardo

nossoserviço?



Naúltimapáginadestemanual,

encontraráalistadePrestadores

doServiçodePós-Venda

designadospelaIKEAeos

respectivosnúmerosdetelefone

nacionais.

Paralheproporcionarmosum

serviçomaisrápido,recomendamos

autilizaçãodosnúmerosdetelefone

especícosincluídosnomanual.

Indiquesempreosnúmerosincluídos

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